A fila de espera por benefícios do INSS cresceu muito no início de 2025, chegando a 2,678 milhões de pedidos em abril, um aumento de 91% em relação ao ano anterior. A maioria dos pedidos é para benefícios por incapacidade, seguidos por assistenciais e aposentadorias. A XP Investimentos estima que o pagamento dos valores atrasados pode custar R$ 6 bilhões, e o custo anual total deve ser em torno de R$ 14 bilhões. O aumento da fila é atribuído, em parte, a greves de médicos peritos e servidores administrativos. O INSS anunciou incentivos financeiros para servidores, que podem ganhar até R$ 17,1 mil, para ajudar a acelerar a análise dos pedidos. A análise de pedidos em abril superou a entrada de novos requerimentos, o que ajudou a reduzir a fila em relação ao mês anterior. O advogado Valdir Moysés Simão comentou que a fila aumentou devido a mudanças nas estratégias do INSS e a necessidade de revisão dos benefícios concedidos. Além disso, a falta de servidores e problemas nos sistemas também contribuem para a situação.
A fila de espera por benefícios do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) atingiu 2,678 milhões de requerimentos em abril de 2025, um aumento de 91% em relação ao ano anterior. O crescimento é atribuído a greves de médicos peritos e servidores administrativos, que impactaram a análise de pedidos.
Em março de 2025, a fila chegou a 2,707 milhões de pedidos. A maior parte dos requerimentos refere-se a benefícios por incapacidade (48%), seguidos por assistenciais (24%) e aposentadorias (17%). A XP Investimentos estima que o pagamento dos valores em atraso para 1,3 milhão de pedidos represente um impacto de R$ 6 bilhões nas contas públicas. O custo anual deve ficar em torno de R$ 14 bilhões.
A Instituição Fiscal Independente (IFI) aponta que o aumento da fila pode ser parcialmente explicado pelas greves dos peritos. O fim da paralisação pode acelerar a concessão de benefícios. Em abril, a análise de pedidos superou a entrada de novos requerimentos, resultando em uma leve redução na fila.
Medidas para Acelerar a Análise
Para enfrentar a situação, o INSS anunciou incentivos financeiros para servidores, que podem receber até R$ 17,1 mil para acelerar a análise de pedidos. O pagamento varia conforme o cumprimento de metas mensais. A portaria estabelece que os servidores podem ganhar R$ 68 por tarefa, desde que cumpram as exigências.
O advogado Valdir Moysés Simão, ex-presidente do INSS, destaca que a fila é resultado de uma mudança na estratégia de avaliação médica, que buscou tornar o processo mais tecnológico. No entanto, a revisão dos benefícios concedidos sem a devida análise gerou um acúmulo de pedidos, especialmente para auxílio-doença.
Carlos Vinicius Lopes, dirigente do Sindisprev-Rio, ressalta que a falta de servidores e problemas de infraestrutura nos sistemas da Dataprev também contribuem para a situação. Ele menciona as greves que ocorreram no ano anterior, que impactaram diretamente a capacidade de atendimento do INSS.
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