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Texas processa fabricantes de TVs por espionagem do que você assiste

Texas processa cinco fabricantes de TV por usar reconhecimento automático de conteúdo (ACR) para coletar dados de exibição e veicular publicidade direcionada

Photo by John Higgins / The Verge
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  • Texas entrou com ações separadas contra cinco fabricantes de televisores — Samsung, Sony, LG, Hisense e TCL — na terça-feira, acusando‑os de vigilância em massa por meio do sistema Automatic Content Recognition (ACR).
  • ACR teria coletado dados pessoais para publicidade direcionada, incluindo o que os usuários assistem em serviços de streaming, TV a cabo, vídeos do YouTube e conteúdos de Blu-ray.
  • Também há alegações de que ACR capturaria streams de câmeras de segurança e campainha, além de imagens de devices conectados via HDMI, como laptops e consoles.
  • Paxton acusa as fabricantes de “estimular de forma enganosa” a ativação do ACR e de fornecer disclosures ocultos e pouco claros; Samsung e Hisense teriam capturado capturas de tela a cada quinhentos milissegundos.
  • As ações afirmam violar a Lei de Práticas Comerciais Enganosas de Texas e pedem sanções civis e a proibição de coleta, compartilhamento ou venda de dados ACR de consumidores no Texas.

Texas processa cinco grandes fabricantes de televisores por suposta coleta de dados de usuários por meio de ACR, sistema de reconhecimento automático de conteúdo. A ação foi ajuizada na tona de alegações de vigilância massiva sem consentimento.

Segundo a Procuradoria-Geral do Texas, Sony, Samsung, LG, Hisense e TCL utilizam o ACR para coletar dados visuais e de áudio sobre o que é assistido, incluindo serviços de streaming, TV a cabo, YouTube e mídia via Blu-ray. Alega ainda captura de câmeras de segurança e de portais como Apple AirPlay e Google Cast.

As ações classificam o uso do ACR como prática enganosa, com disclosures supostamente ocultos e pouco claros. Alega-se que fabricantes enviam dados de visualização para as próprias empresas para veicular anúncios direcionados sem o conhecimento do usuário.

Paxton aponta que Samsung e Hisense capturam capturas de tela a cada 500 milissegundos, segundo as ações. A investigação também cita a transmissão de conteúdo de laptops e consoles conectados via HDMI, sem aprovação do consumidor.

A disputa envolve ainda preocupações com vínculos de TCL e Hisense com a China, já que as duas companhias são associadas ao país. A ação afirma que televisores dessas marcas atuam como dispositivos de vigilância patrocinados pela China, monitorando hábitos de Texans.

A Procuradoria-Geral do Texas sustenta violação da Lei de Práticas Comerciais Enganosas do estado. O pedido inclui a imposição de multa civil e a proibição de coletar, compartilhar ou vender dados de ACR de consumidores texanos.

As fabricantes não responderam de imediato a pedidos de comentário. Em casos semelhantes, a Vizio, controlada pela Walmart, foi multada em 2,2 milhões de dólares em 2017 por alegações ligadas ao ACR.

Paxton afirma que a privacidade é prioridade no estado e que possuir uma TV não justifica abrir mão de informações pessoais para grandes empresas ou para adversários estrangeiros.

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